Контакти
Контакти Wizz Air
Свържете се с Уиз Еър за всякакви въпроси относно пътуванията! На тази страница ще намерите информация за контакт с обслужване на клиенти на Уиз Еър, както и полезни линкове за помощ при резервации, промени в полетите и други услуги.
Телефонен номер в България
Език: Български
Телефонен номер в България +35924928367
Цена: местни тарифи*
Понеделник – Петък 9:00 – 18:00. Местно часово време
Контакти на Wizz Air: Как да се свържете с авиокомпанията за помощ
Wizz Air, една от най-големите нискобюджетни авиокомпании в Европа, предлага разнообразие от възможности за пътуване из континента. Независимо дали резервирате билет, управлявате своята резервация или имате проблем по време на пътуването, важно е да знаете как да се свържете с авиокомпанията. Ето ръководство за контактите с Wizz Air и как да разрешите всякакви проблеми, с които може да се сблъскате.
Център за обслужване на клиенти
Wizz Air предоставя специализирани канали за обслужване на клиенти, които да помогнат на пътниците с различни запитвания. Можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на авиокомпанията по няколко начина:
- Телефонна поддръжка
Wizz Air предлага гореща телефонна линия за пътници, които се нуждаят от незабавна помощ. Номерът за контакт варира в зависимост от вашето местоположение. За да намерите правилния телефонен номер за вашия регион, посетете раздела „Контакти“ на официалния уебсайт на Wizz Air. Имайте предвид, че телефонната поддръжка може да изисква такса в зависимост от страната, от която се обаждате.
- Имейл поддръжка
За въпроси или запитвания, които не изискват незабавен отговор, можете да изпратите имейл до екипа за обслужване на клиенти на Wizz Air. Официалният имейл адрес на авиокомпанията е наличен на уебсайта. Имейл поддръжката може да отнеме повече време за отговор в сравнение с телефонната поддръжка, затова тя е подходяща за въпроси, които не са спешни.
- Чат на живо
Wizz Air предлага също така функция за чат на живо на своя уебсайт, която ви позволява да се свържете веднага с представител. Това е удобен и бърз начин за получаване на помощ относно резервации, въпроси за багаж и други въпроси, свързани с пътуването. Поддръжката в чат на живо е налична 24/7, въпреки че може да не е налична през всички пикови часове.
Помощен център на Wizz Air
Официалният уебсайт на авиокомпанията разполага с подробен Помощен център, където можете да намерите отговори на често задавани въпроси (FAQ) и ръководства за често срещани проблеми. От управлението на резервацията до политиките за багаж, можете да намерите самостоятелни решения без да се свързвате с поддръжката. Това е най-бързият начин за решаване на обикновени въпроси.
Мобилно приложение на Wizz Air
Приложението на Wizz Air, което е налично за iOS и Android, също предлага функции за поддръжка на клиенти. Чрез приложението можете да достъпвате резервациите си, да управлявате полетите си и да намерите нужната информация за контакт, ако е необходимо. Освен това някои проблеми, като избор на места или промени в полета, могат да бъдат разрешени директно чрез приложението, което ви спестява време.
Свързването с Wizz Air за поддръжка е лесно, като има няколко канала, които гарантират, че нуждите ви ще бъдат адресирани бързо и ефективно. Независимо дали предпочитате телефонна поддръжка, чат на живо или имейл, Wizz Air е ангажирана да ви помогне да имате гладко и безпроблемно пътуване. Ако имате някакви проблеми преди или по време на пътуването си, не се колебайте да се свържете с техния екип за обслужване на клиенти.